ITIL®v3 (2011) Foundation

Meest gevraagd

ITIL®v3 (2011) Foundation

356,95 incl. BTW

ITIL® Foundation is het instap niveau voor IT Service Management Best Practices training in ITIL® vanuit het lifecycle perspectief.

Wissen

Beschrijving

ITIL® Foundation is het instap niveau voor IT Service Management Best Practices training in ITIL® vanuit het lifecycle perspectief. ITIL® Foundation introduceert de basis principes en kernelementen van IT Service Management (ITSM) gebaseerd op ITIL®. Deze bestaat uit vijf belangrijke elementen: Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operations and Continual Service Improvement bevorderen de afstemming van IT met de business en tevens het verbeteren van de operationele efficiëntie.
Doelgroep: IT-professionals die inzichten en handvatten om een stap voorwaarts te maken bij de levering of ondersteuning van IT-diensten willen verkrijgen.
Toelating: Er zijn geen toelatingseisen.

  • Servicemanagement als vakgebied
  • De ITIL levenscyclus van een dienst / service
  • Algemene concepten, begrippen en definities
  • Belangrijkste principes en modellen
  • Processen
  • Rollen
  • Functies
  • Technologie en architectuur
  • Competentie en training
  • Examenduur: 60 minuten
  • Aantal vragen: 40 meerkeuzevragen
  • Cesuur: 65% (26 van de 40)
  • Open boek: Nee
  • Elektronische apparaten toegestaan: Nee
  • Taal: Nederlands, Engels, Duits (andere talen in overleg)
  • On-line of On-site paperbased

Op dit examen is het Reglement voor examens van PeopleCert van toepassing.

e-Competence Framework area RUN: De toewijzing van dit certificaat aan het e-Competence Framework (e-CF®) volgens e-Competence Quality.

Nadat je een keuze heb gemaakt voor de examenvorm, plaats je deze in de winkelmand. Vervolgens kun je een keuze maken, uit onderstaande opties, die het beste bij jou past.

e-Learning (EN):
Het e-learning platform is zo gebouwd dat je trainingen doorloopt op een efficiënte manier, in behapbare onderdelen.

  • Volledig geaccrediteerd
  • Toegang tot leerplatform: 1 jaar met chatfunctie
  • Digitaal lesmateriaal met Learning bites: korte lessen van 10 tot 20 minuten, Zo kun je de lessen volgen wanneer jou dit uitkomt. Je kunt altijd een les nogmaals doorlopen.
  • Interactief door Memotrainer: verzorgt oefenvragen over de behandelde stof en de vragen passen zich aan, aan jouw eerdere antwoorden, waardoor de focus ligt op de stof die je nog niet goed beheerst.

Wanneer je een training hebt afgerond kan je los een examen bestellen. Geaccrediteerde cursusmaterialen ontwikkeld op specifieke syllabus en examen criteria. JaHou is een e-Learning Portal Partner van PINK Elephant EMEA.

Courseware:
Handboek en Coursewareboek in e-Book (PDF) of Hardcopy. JaHou is een Accreditation Education Partner van Van Haren Learning Solutions.

e-Coaching:
e-Coaching is een laagdrempelige manier om persoonlijke begeleiding voor je studie te ontvangen, door middel van Microsoft Teams, Google Meet, e-mail, telefoon of Whatsapp. Wij bieden aan: Blok van 3 of 6 uur e-Coaching, 1ste uur intake, daarna per half uur op te nemen.

Andere suggesties…

Jouw ICT staat centraal

Gewoon bij jou op locatie

Voor een eerlijke prijs

X

Studie toegevoegd aan jouw winkelmand.

Aantal: 1
Total 356,95

Maak je studie compleet


Wissen
e-Learning (EN) 255,00699,00 incl. BTW
Wissen
e-Coaching 375,00700,00 incl. BTW
Wissen